Dans cet onglet, vous pouvez consulter les délais actuels de traitement des commandes.
Actuellement, le délai est d’environ 2 semaines à compter de la semaine de réception de votre kit à l’atelier.
Les bijoux lactés sont délicats et sensibles aux agressions extérieures. Pour les préserver, il est recommandé de les porter lors d’occasions spéciales ou d’éviter de les exposer aux aléas du quotidien.
Afin de conserver votre bijou en parfait état, nous avons établi une liste de recommandations essentielles.
OUI nos bijoux sont garantie 1 ans (voir fichier garantie dans le menu). La réparation de vos bijoux sont également gratuite pendant 1 ans. Nous avons décidé que dorénavant pour l’achat d’un bijou fini perles ou diamants au lait maternel nous fabriquerons 2 perles ou 2 diamants de lait de la bonne dimension supplémentaire sans surcoût qui vous serons livrés. Dans le cas d’une perte ou endommagement de votre perle ou diamant nous pourrons ainsi vous la remplacer sans surcoût. L’envoie de votre bijou et d’une perle ou d’un diamant est à votre charge et le bijou repris vous sera renvoyer à notre charge en courrier suivi dans une enveloppe bulle. Votre or blanc est précieux après fin allaitement la perle n’est plus fabricable nous espérons vous soulager en vous proposant cette solution vous permettant de mettre votre bijou à votre convenance sans stress de l’endommager tout en vous certifiant une durée de vie de votre souvenir plus long.
Nous n’avons besoin que d’une petite quantité de lait pour créer votre bijou souvenir 5ml est suffisant
Nous avons besoin actuellement de 2 à 6 semaines de délais de fabrication à compter de la prise en charge de votre kit retour par nos soins. Vous recevrez un sms pour le suivi de l’envoie du kit, pour la réception de votre kit et un mail pour le suivi de vos bijoux au lait maternel
Epaisseur minimum recommandé : 3mm Longueur pour le tour de la perle : 3 cm Nous acceptons toutes les Mèches de Cheveux, aussi petites qu’elles soient.
Oui, c’est tout à fait possible. Nous-mêmes parents allaitants, nous y avons pensé et mis au point la recette la plus stable de cristallisation du lait maternel. Le lait congelé, même depuis des années, peut être utilisé pour la solidification. La perle sera alors de la même qualité qu’une perle réalisé avec du lait frais. Pour l’envoi de votre Lait Maternel, nous vous demandons de préalablement le décongeler, afin d’éviter toute condensation dans l’enveloppe.
OUI pour chaque bijou en or 375 (9 carats) ou 585 (14 carats) ou 750 (18 carats) vous recevrez le certificat d’authenticité dans votre colis, il est également possible de le demander en format PDF par mail.
Il est tout à fait envisageable d’utiliser du lait congelé, et ce, même après plusieurs années !
Votre kit doit être retourné dans un délai de 12 mois après la commande. Pour obtenir un délai supplémentaire, merci de me contacter avant la fin des 12 mois.
Nos bijoux faits main sont soigneusement conçus dans notre atelier en Seine-et-Marne (77), alliant savoir-faire artisanal et qualité française.
Nos bijoux faits main sont soigneusement conçus dans notre atelier en Seine-et-Marne (77), alliant savoir-faire artisanal et qualité française.
Tous les diamants au lait maternel et perles au lait maternel sont garanties à vie. Tous nos bijoux en or 375, 585 et 750 sont fournis avec leur certificat d’authenticité.
Nous offrons la livraison gratuite en France métropolitaine, couvrant chaque étape : l’envoi du kit de recueil, son retour sécurisé, et la livraison finale de votre bijou personnalisé.
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